Informations sur la livraison

Informations relatives à la livraison des produits

Pour garantir des délais satisfaisants et un service de qualité, Direct-filet vous propose différents mode de transports pour vos produits.

Les marchandises réglées avant 12 h sont expédiées le jour même.

3 solutions de livraison

Pour les colis les moins volumineux dans la limite de 30 kg à destination de la France, la livraison est assurée entre 24 et 48h en jours ouvrés. Le suivi du colis est disponible sur le site http://www.tnt.fr. Vous serez prévenu par texto du passage du livreur. Si vous êtes absent lors de la livraison, vous serez tenu informé du point de retrait où se trouve votre colis.

Pour les colis les moins volumineux dans la limite de 30kg à destination de la Corse ou tout pays autre que la France, la livraison est assurée entre 48 et 76 h en jours ouvrés. Le suivi du colis est disponible sur le site http://www.colissimo.fr. Si vous êtes absent lors de la livraison, un accusé de livraison vous invitant à retirer votre produit dans votre bureau de Poste sera placé dans votre boîte au lettre. Pour les commande à l'étranger, un délais de deux jours supplémentaires est constaté.

La livraison par transporteur, pour les produits les plus volumineux. La livraison est effectué en 5 jours ouvrés maximum, et le trasporteur prend rendez-vous avec vous afin de convenir d'une heure pour la livraison. Pensez donc à donner un numéro sur lequel vous serez joignable. Le suivi de la livraison est disponible sur le site http://tlibox.gefco.net
Pour les commandes en Corse ou à l'étranger, un délais supplémentaire de deux jours est constaté.

Tous les délais de livraison sont comptés à partir du départ de nos entrepôts.

Zones de livraison

France Métropolitaine
Département spécifique : Corse
DOM/TC : Guadeloupe, Martinique, Guyane française, Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin ,Saint-Pierre-et-Miquelon
TOM : Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna
Zone 1: Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxemboug
Zone 2 : Grande-Bretagne, Italie, Espagne
Zone 3 : Autriche, Danemark, Irlande, Portugal
Zone 4 : Finlande, Norvège, Suède, Suisse
Zone 5 : Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie

Pour toute question relative à votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter au 04 42 46 09 13 ou par mail service.client@direct-filet.com