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Informations sur la livraison

Informations relatives à la livraison des produits

Pour garantir des délais satisfaisants et un service de qualité, Direct-filet vous propose différents mode de transports pour vos produits.

Les marchandises réglées avant 12 h sont expédiées le jour même.

3 solutions de livraison

  • Pour les colis les moins volumineux dans la limite de 30 kg à destination de la France, la livraison est assurée entre 24 et 48h en jours ouvrés. Le suivi du colis est disponible sur le site http://www.tnt.fr. Vous serez prévenu par texto du passage du livreur. Si vous êtes absent lors de la livraison, vous serez tenu informé du point de retrait où se trouve votre colis.

  • Pour les colis les moins volumineux dans la limite de 30kg à destination de la Corse ou tout pays autre que la France, la livraison est assurée entre 48 et 76 h en jours ouvrés. Le suivi du colis est disponible sur le site http://www.colissimo.fr. Si vous êtes absent lors de la livraison, un accusé de livraison vous invitant à retirer votre produit dans votre bureau de Poste sera placé dans votre boîte au lettre. Pour les commande à l'étranger, un délais de deux jours supplémentaires est constaté.

  • La livraison par transporteur, pour les produits les plus volumineux. La livraison est effectué en 5 jours ouvrés maximum, et le trasporteur prend rendez-vous avec vous afin de convenir d'une heure pour la livraison. Pensez donc à donner un numéro sur lequel vous serez joignable. Le suivi de la livraison est disponible sur le site http://tlibox.gefco.net  
    Pour les commandes en Corse ou à l'étranger, un délais supplémentaire de deux jours est constaté.
  • Tous les délais de livraison sont comptés à partir du départ de nos entrepôts.

Zones de livraison & frais de port offerts

  • France Métropolitaine
  • Département spécifique : Corse
  • DOM/TC : Guadeloupe, Martinique, Guyane française, Réunion, Mayotte, Saint-Barthélemy, Saint-Martin ,Saint-Pierre-et-Miquelon
  • TOM : Nouvelle-Calédonie, Polynésie française, Wallis-et-Futuna
  • Zone 1: Allemagne, Belgique, Pays Bas, Luxemboug
  • Zone 2 : Grande-Bretagne, Italie, Espagne
  • Zone 3 : Autriche, Danemark, Irlande, Portugal
  • Zone 4 : Finlande, Norvège, Suède, Suisse
  • Zone 5 : Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie

Les frais de port sont offerts à partir de 900€ pour les envois vers la France métropolitaine et à partir de 1200€ pour les envois vers la Corse.

 

Pour toute question relative à votre livraison, n'hésitez pas à nous contacter au 04 42 46 09 13 ou par mail service.client@direct-filet.com